更新日:2019/3/29
テーマ:問題解決能力を飛躍的にあげる3つの手順
第一に、問題がなぜ起きたのか、どこに原因があるか、何が引き金になったのかを洗い出す。
第二に、問題に関連している物事を分解してカテゴリーごとに分ける。
こうすることで複雑に絡まった問題の要因を整理していく。
第三に、それらの問題に対して解決策を考えていく。
解決策は可能な限りリストアップする、その上で最も効率がよく効き目がある解決策を選択していく。
この分析と選択こそが、問題解決の一番の近道である。
株式会社クライアントサイドコンサルティング
代表取締役 越石 一彦